Os Serviços Online da Câmara Municipal de Gouveia constituem um novo canal de Atendimento, criado no âmbito do projeto de desmaterialização da prestação dos serviços municipais, com o objetivo de melhorar o serviço público que prestamos aos cidadãos e às empresas/entidades.
A utilização desta nova plataforma online de Serviços Online:
A plataforma dos Serviços Online disponibiliza informações gerais, permite a submissão de pedidos, bem como o seu acompanhamento e a consulta de toda a informação relacionada com os seus processos.
Os serviços on-line estão configurados para utilizadores registados e validados pela Autarquia, que têm acesso a requerimentos, documentação diversa, correspondência e consulta de informação sobre os processos.
Os munícipes têm agora a possibilidade de aceder a esta plataforma a qualquer hora, bastando para tal identificarem-se com o seu cartão de cidadão/chave móvel digital, ou com NIF e palavra passe, e a partir daí, executar um conjunto de operações, da mesma forma como é efetuado presencialmente pelos serviços municipais.
Assim, deverá efetuar o seu registo na plataforma – utilizando a ligação no topo da página “Registar” - preenchendo todos os campos requeridos, receberá um email com a validação do registo.
Após a validação do registo pelo município, poderá autenticar-se nesta plataforma – utilizando a ligação no topo da página “Autenticação” – para submissão e consulta eletrónica de todos os requerimentos/formulários e demais documentação associada.
Esta plataforma estará em permanente atualização, podendo vir a disponibilizar outros serviços, em função das necessidades dos cidadãos e do desenvolvimento da tecnologia de suporte.